职业简介
墓地销售顾问（又称陵园销售顾问、选墓顾问）是在公墓陵园从事墓位介绍、需求咨询、带看选墓与手续办理的专业服务人员，需熟悉陵园产品、政策法规与殡葬礼仪，为家属提供客观、透明的选墓建议。
主要职责
- 接待来电来访，了解家属选墓需求与预算
- 介绍陵园墓型、价格、环境与服务政策
- 陪同家属实地看墓，提供专业选墓建议
- 协助办理购墓、落葬与相关手续
- 维护客户关系，做好售后与回访服务
核心技能
日常工作内容
- 整理客户预约与待跟进名单
- 接待咨询客户，解答选墓疑问
- 陪同客户实地看墓、介绍墓型
- 协助测算费用、办理认购手续
- 回访客户，更新销售台账
薪资行情
底薪加销售提成，月薪多在5000—15000元，业绩突出者收入更高。
就业方向
各经营性公墓陵园、殡葬服务公司，从事墓位销售与选墓顾问工作。
资格认证与培训
可考取殡仪服务、殡葬礼仪相关证书，需熟悉殡葬管理法规与消费维权要求。
职业特质 · 适合人群
适合沟通表达好、诚信负责、同理心强者；应如实介绍、明码标价，杜绝误导和强制销售。